POLÍTICAS Y AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a lo dispuesto por los artículos 7, 8, 14, 15, 16, y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “LA LEY”), así como los artículos 9, 14, 23, 24, 27, 29 y demás relativos y aplicables del Reglamento de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “EL REGLAMENTO”) se pone a disposición de “EL USUARIO” las presentes políticas y aviso de privacidad:

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

PROAUTO PLUS, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “URBALIMP”) señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Calle Tepeyahualco Número Exterior 31 Interior 3, Colonia La Paz, Puebla, Pue. C.P. 72160, con correo electrónico contacto@urbalimp.com y número telefónico 222-231-9421, es responsable del uso y protección de los datos personales que se recaben a través del sitio web https://urbalimp.com/politicas-y-aviso-de-privacidad, así como de aquellos que sean remitidos por cualquier medio y proporcionados por “EL USUARIO”.

II. DATOS PERSONALES QUE SE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO

URBALIMP podrá recopilar los siguientes datos personales para el uso exclusivo de la plataforma:

Por lo que, URBALIMP hace del conocimiento de “EL USUARIO” que no recopilará datos personales sensibles; no obstante, en caso de que resulte necesario recopilarlos, se solicitará previamente el consentimiento expreso por “EL USUARIO”, en términos de “LA LEY”.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales para el uso exclusivo de la plataforma que se han mencionado en el punto que antecede, serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Identificar y verificar la identidad de “EL USUARIO” que acceden y utilizan la plataforma.
2. Crear, administrar y dar seguimiento a las cuentas de “EL USUARIO” dentro de la plataforma.
3. Facilitar la comunicación entre “URBALIMP” y “EL USUARIO”, así como atender dudas, solicitudes o aclaraciones.
4. Gestionar la información relacionada con “EL USUARIO” registrados, incluyendo su identificación, localización y contacto.
5. Registrar, administrar y dar seguimiento a la flotilla de vehículos, incluyendo su control, validación y actualización de información.
6. Verificar la vigencia de la documentación proporcionada, tal como pólizas de seguro, tarjetón de carga y demás documentos relacionados.
7. Permitir la correcta operación, funcionamiento y mejora continua de la plataforma.
8. Generar reportes y controles internos relacionados con el uso de la plataforma y la información registrada.
9. Garantizar la seguridad de la información y prevenir el uso indebido de la plataforma.

IV. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

“EL USUARIO” podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud expresa dirigida a “URBALIMP” al correo electrónico contacto@urbalimp.com, y seguir el procedimiento que se establezca.

V. MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (en lo sucesivo “ARCO”)

“EL USUARIO”, tiene derecho a ejercer en todo momento sus derechos “ARCO” respecto de sus datos personales.

• ACCESO. Conocer qué datos personales posee “URBALIMP”, así como el uso y tratamiento que se les da.
• RECTIFICACIÓN. Solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
• CANCELACIÓN. Solicitar la eliminación de sus datos personales de las bases de datos de “URBALIMP” cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normatividad aplicable.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos “ARCO”, “EL USUARIO” deberá presentar solicitud a través del correo electrónico contacto@urbalimp.com, o bien, mediante escrito libre dirigido al domicilio de “URBALIMP” señalado en el numeral I de las presentes POLÍTICAS Y AVISO DE PRIVACIDAD.

La solicitud deberá contener, al menos, la siguiente información:

1. Nombre completo de “EL USUARIO”, así como domicilio, correo electrónico u otro medio de comunicación para comunicar la respuesta.
2. Documento que acredite su identidad (INE, Pasaporte, Cédula profesional con foto) y, en su caso, poder notarial que acredite la representación legal.
3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho “ARCO”.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Tratándose de solicitudes de rectificación, el titular deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición.

En el caso de solicitudes de cancelación, deberá señalar las causas que motivan la eliminación de los datos personales.

Para solicitudes de oposición, deberá manifestar los motivos que justifican la finalización del tratamiento de los datos personales o, en su caso, señalar las finalidades específicas respecto de las cuales se inconforma, siempre que no se trate de un requisito obligatorio para la prestación del servicio.

“URBALIMP” comunicará al titular la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud. En caso de resultar procedente, la misma se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta, en términos de la legislación aplicable.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, “URBALIMP” procederá a la entrega de la información, previa acreditación de la identidad del titular o de su representante legal, según corresponda.

En el caso de los mecanismos y procedimientos para que, en su caso, se revoque su consentimiento en cualquier momento.

“EL USUARIO” podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de los datos personales recabados en las presentes POLÍTICAS Y AVISO DE PRIVACIDAD.

Para ello, deberá presentar una solicitud por escrito, debidamente firmada, dirigida a “URBALIMP” en el domicilio señalado en el numeral I de las presentes POLÍTICAS Y AVISO DE PRIVACIDAD o a través del correo electrónico contacto@urbalimp.com, a efecto de iniciar el procedimiento correspondiente.

Dicha solicitud deberá precisar si la revocación aplica a la totalidad de las finalidades consentidas o únicamente a alguna(s) de ellas, así como proporcionar los datos necesarios para acreditar su identidad.

“URBALIMP” dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de treinta días naturales contados a partir de su recepción.

La revocación del consentimiento podrá implicar que “URBALIMP” no se encuentre en posibilidad de continuar prestando los servicios solicitados, por lo que, en su caso, se entenderá como una cancelación voluntaria de los mismos, conforme a lo establecido en el Contrato de Prestación de Servicios correspondiente.

VI. MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES

“URBALIMP” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a las presentes POLÍTICAS Y AVISO DE PRIVACIDAD. Estas modificaciones estarán disponibles a través del sitio web https://urbalimp.com/politicas-y-aviso-de-privacidad o mediante correo electrónico contacto@urbalimp.com.

VII. CONSENTIMIENTO

Se entenderá que “EL USUARIO” consiente el tratamiento de sus datos personales cuando, habiéndose puesto a su disposición las presentes POLÍTICAS Y AVISO DE PRIVACIDAD, no manifiesta su oposición, en términos de lo previsto por “LA LEY”.